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赤色が休業日となります。
ご注文は24時間いつでも受付。
メールや電話でのお問い合わせや発送作業は平日営業時間内のみのご対応となります。
ご了承ください。

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FAQ

よくある質問

会員登録したいのですが入会金はかかりますか?

会金・年会費はかかりません。
登録いただけると過去の注文履歴の確認なども可能になり便利になりますので、是非ご利用ください。
会員登録はこちら

領収書は発行できますか?

可能です。ご注文の際に備考欄にご記載ください。

住所などが変わり、登録内容を変更したいのですが

マイページより変更が可能です。

ログインできません

ご登録のメールアドレスまたはパスワードが間違っている可能性がございます。
詳しくはこちら

リアル店舗はありますか?

リアル店舗はございません。
オンラインのみとなっているので、費用を削減しオトクに商品をお届けいたします。

届け先が複数あるのですが

お手数ですが、住所を設定し別々にご注文ください。

ラッピングはできますか?

ラッピングサービスはございません。ご了承ください。

後払いはできますか?

後払いもご選択可能です。 ※別途手数料がかかります
ご注文の際、お支払方法欄でご選択ください。

海外発送は可能ですか?

海外発送はお受けしておりません。ご了承ください。

注文内容やお届け先を変更したいのですが

ご注文後の注文内容の変更やお届け先の変更は承っておりません。
発送準備前であれば変更できる可能性もございますので、まずはお問い合わせください。

退会したい

こちらより退会が可能です。

注文確認メールが届かないのですが

登録いただいたメールアドレスに間違いがある場合や、迷惑メールフィルターの設定によりメールが届かない可能性がございます。
一度ご確認をお願いします。

サンプルはありますか?

サンプルのご案内はございません。

ワケあり商品とは?

賞味期限が短くなってしまった商品や、パッケージに難がある商品など、中身は問題がないアウトレット商品です。
オトクなお値段で提供しておりますので、是非ご購入ください。